在传统医学中，主要分为内科外科，心脏医学也是分为内科和外科。关于心脏方面的疾病，主要由心内科来做基础诊断。如果是以用药为主，或是需要采取微创介入手术的一般属于内心科。还有一些以开胸和外科手术为主要治疗手段的，则属于外科。所以一般来说，心内科是基础，需要精准判别不同疾病的治疗方式。

另外，与其他病种比较起来，心脏方面的疾病一旦发作，时间的紧迫性是很强的。各个学科的重大手术，也都离不开心脏方面的监测。心脏就好比人身体上的发动泵，一旦它停止运行或者出现故障而运行受阻，都将为其他器官带来极大危害，甚至是终结生命。

在急诊中，关乎心脏的疾病，也是需要我们快速诊断与治疗。也许其他学科的治疗方案还能够反复推敲与研究，但关乎心脏，必须以最短的时间为患者争取最好的疗效。“时间就是生命”这句话对于心内科的患者来说，十分恰当。

我认为这两方面应该是相辅相成的。

医疗质量侧重的是医务人员的技术水平、质量效果等，这些是患者来到医院的最根本需求。而服务品质呢，决定了患者在诊疗过程中的体验感、舒适度。

医疗质量逐步提升，有助于患者的治愈率、生存率，以及减少复发率，使得患者提高生存质量。服务品质的提升，能让患者更有尊严，逐渐将疾病摧残掉的生活幸福感一点点修复。

所以说，医疗质量与服务品质应该是相辅相成的。只谈医疗质量，对于患者来说缺少温度，但只谈服务，不追求医疗质量，则失去了医疗行业的灵魂。

我们心内科从内科细分出来有十多年的时间了，这一路走来，从一开始只能进行保守基础治疗，到2014年与北京安贞医院形成合作关系，将心血管介入诊疗作为主攻方向，在心血管危重症、疑难病例诊治、急救方面积累了丰富的经验，再到这两年我们与北京安贞医院一线知名专家共同合作建立了“房颤中心”，成功完成了多例射频消融术，能够为患者提供先进的诊疗方式，应该说我们的进步是非常大的。

医疗质量方面，我们是以多种方式并行的。一方面引进业内权威专家，为京东地区的百姓带来最优质的医疗技术，另一方面培养我们自己的优秀医生，为他们提供进修与晋升的机会，不断完善人才梯队建设。

服务方面我们也在院内开展的“提升服务质量管理年”活动中，不断转变意识，定期培训，并很好地应用与实践，以高超的技术水平与细致贴心的服务，为广大患者的健康保驾护航。

未来的规划，会在现有的技术水平和服务能力方面不断精进。既巩固保守治疗，做好“基本功”，又要跟随权威专家的脚步在介入治疗与电生理学（房颤中心）方面不断提升。

随着社会老龄化加剧，房颤的发病率有明显的上升趋势，近几年我们接收的房颤患者逐年递增。我们建立房颤中心，是为了提高房颤的早期诊断率，规范药物治疗和普及新型治疗技术。

由于地理原因，从前京东地区百姓有较为严重的疾病都会前去北京进行诊疗。但全国各地的危重症患者都会首选北京，这就导致了北京医疗力量的供不应求。而我们所处的位置，是能够嫁接北京先进医疗力量与京东地区患者需求的。因此，京东誉美医院的房颤中心，可以说是为京东地区的心脏疾病患者带来了福音，让他们在家门口就能享受到北京的优质医疗资源。

在我们医院心内科就诊，不收取专家费用，就能享受国内一流专家的服务，射频消融手术，以及房颤以外的各种心律失常，包括室性心动过速、室上性心动过速、频发早搏、心房扑动、房性心动过速等，手术成功率高达98%以上，而且复发率极低。

我从医三十多年了，现在又带领一个科室，但依然保持最初的那份情怀。我对于未来工作规划，就是继续为心脏疾病患者解决问题。医学，是一门需要学习一辈子的学科，我们永远不能说自己已经学成了。我总是把患者当成朋友、亲人，所以治愈他们就好像是我工作与生活的全部了。

关于科室建设、人才培养、专家引进以及房颤中心建设与新技术的临床应用，也是我未来工作的重心。

对于后继者，我只想说，医疗工作能赋予生命更多价值感，我们要珍惜工作状态、平台，不断进步，永葆医者初心。