2022即将结束，在这被偷走的三年中，面对疫情我们都逃离不了疫情的冲击与洗礼。珍惜当下、珍惜眼前，没有一个春天不会到来，没有严冬不会过去。“友之与我，虽有二身，二身之内，其心一而已！”每一个中美人都在这场持久战中发光发热，各尽其力。疫情虽然暂时限制了我们的脚步，但无法限制中美医疗集团的成长与进步，无论是辉煌还是失落，凛冬已过，皓月长明。

2023我们即将迎来新的挑战与机遇，我们要赢。赢，就是通过科学合理的规划和切实可行的行动，赢得利益、赢得时间、赢得市场、赢得未来。在集团带领下，面对新的挑战和机遇，我们全速前进！每天进步一点点，让自己的心在此得以成长 ；学习利他与共赢，用包容与积极的心态；让每一天的生活充满阳光；让我们携手共塑中美医疗集团的价值和自我价值，迎接新的挑战！

——总经理 王旭逊

2022年是跌宕起伏的一年，我们每个人都是逆行者。这一年，我们在工作中面临着极大挑战。通过不断摸索，逐渐从单点思维模式转变为全局多点思维模式。

一方面不断完善制度：反复深入各单体机构了解，聚焦管理提效；明确定位，坚持合规导向，加强公司制度建设，确保工作有成绩、有亮点；使每位员工切实担负起企业责任，牢固树立集团公司“一盘棋”思想，真正形成“心往一处想、劲往一处使”的强大合力；向着集团合规化，科学统一管理化发展方向推进。

另一方面，提高人效：统筹多点经营单元聚焦整齐划一，通过充分调研，从无到有给予一线人员所需；聚焦各单元骨干力量，组织学习，重视人才培养；强化使命担当，通过各岗位同向发力、同频共振、同步协调；做好经营发展战略规划，有序推进各项重点工作。

这一年最大的收获是在逆境中得到了集团的大力支持，携手团队，凝心聚力，大家一起在逆境中前行，这种奋斗精神难能可贵。2022这一年，非常感谢集团董事长杨育红、CEO陈广飞，以及各部门领导给予的一线助力。还要感谢我们的团队，大家辛苦了！

2023年，也许疫情还是会复杂多变，但是我们奋斗的心依然坚定。

未来，我们会紧跟集团的脚步，要以“敢于挑战”的奋斗理念，“只争朝夕”的拼搏劲头、“舍我其谁”的担当精神，砥砺奋进，踔厉前行。加油！

——院长 杜静

岁序更替，华章日新。回首2022这一年，欧华医美团队秉承勤奋、乐观、勇敢、坚韧的企业文化，笃行不怠，求真务实，奋勇前行。有欢乐，有感动，有拼搏，有成长，步伐坚定，践行分享。

新的一年，在实践中不断优化调整，锚定真实的客户需求，给用户带来更好的卓越体验，通过医疗技术创新、商业模式创新、服务创新，带来企业高韧性增长。

值此新春佳节到来之际，祝福中美医疗集团蓬勃发展，越来越好！

——产品与督导联席运营经理 魏璐芳

2022年即将过去，这是艰难的一年。

疫情汹涌肆虐，工作举步维艰，整体环境处在一种“随时异变”的状态下，迫使我们必须做到让业务更加垂直，客户更加细分。精准的客户意愿满足，超值的客户服务体验，以及不断优化的产品迭代，坚守“满足客户意愿”的宗旨，主动拥抱变化，引领变化。客户至上，共赢共享。

展望即将拉开序幕的2023，我希望自己有如下改变：多运动、多读书、多写作，少刷剧、少闲聊、少吃点，尽量保持正念，让自己更阳光，更温暖，更欢喜。我对那样的自己充满期待，也对集团与医院的明天充满憧憬。熬过这场寒冬，让我们一起期待，2023的春暖花开……

——王慧敏

2022这一年，郑州医美行业太难，大部分医美机构艰难生存。对于医美数据分析人而言，是一场危机，也是一场挑战和机遇。

如今是一个数据时代，我们会通过数据分析看到决策效果，并根据近期数据变化，调整策略，明确布局未来发展方向。因此，作为一名医美行业的数据运营管理者，必须要学会大数据分析，才能在运营管理中做到游刃有余，让数据为决策提供强有力支撑。

对于我个人来说，通过数据分析辅助管理层进行决策之前，首先需要努力掌握并了解医院经营数据。数据分析需要数据报表的支撑，医院以往靠人工进行数据报表的统计和制作，需要消耗大量的时间和人力成本，并且还有可能出现数据统计计算错误，一旦出现错误，就会影响到整个经营运营发展方向和策略的制定，而使用数据分析系统可以一定程度上减少错误的发生以及人力成本的消耗。

因此，结合我院信息化与数字化建设实际情况， 这一年，我开发了数据分析系统，通过数据分析和可视化能力辅助医院做经营决策，如对数据进行同比、环比分析，不同维度或指标分析等，一系列强大功能让医院管理者全面了解医院的经营状况。

展望新的一年，在数字化、信息化时代，医院会积累更多的数据资源，医院在数据利用上还有很大的提升空间。希望借助我开发的分析系统以及我个人的数据运营能力，让数据发挥更大的价值，辅助医院更好地利用数据提高决策质量，帮助每一位医美管理者更好地经营业务。

成绩只能代表过去，新的一年我们面临更多挑战与机遇。让我们秉承中美医疗集团“踏实做人，专业做事，勤勉尽责”的企业精神，在集团各级领导的带领下，从点滴做起，脚踏实地、齐心协力，再接再厉，为中美医疗集团的壮大与发展继续贡献自己的全部力量。

——张金伟

2022年是一个成长、成熟的过程，回顾刚刚过去的一年，在集团及院领导的支持鼓励下，按照医院的整体部署，部门重点做了客户管理、数据系统整合优化和服务体系建设等方面的工作。我们团结奋进，树立“以客户为中心”的服务理念，一切以“客户满意”为目标，尽心尽力为客户提供服务。工作中，我们收获了成长与喜悦，也曾经历挫折和迷茫，在不断的学习摸索和复盘改善中，客户的笑容和肯定，让我们的一切努力都化为“值得”！

过去的2022年或许还有遗憾，还有没完成的flag，但崭新的2023年还有无限可能，值得更多期待，我们将怀揣一颗感恩的心，继续在集团领导发奋图强、一往无前的进取创新精神鼓舞下，在院领导的英明带领指导下，加强个人和团队的培训学习，克服工作中的问题和不足，凝心聚力将客户服务做得更细、更加深入人心。

感谢集团和院领导的馈赠，让我们一步步靠近梦想，去展现人生价值！集团的辉煌，需要大家共同创造；医院的明天，要靠团队并肩作战。2023年，我们一起努力把医院的发展战略推向一个新的阶段，为开创新局面而奋斗不息！借此机会，衷心祝愿中美医疗集团在中国医美行业迅速发展过程中，再创伟业，再铸辉煌！集团的医美事业蓬勃发展、日胜一日！也祝愿每位中美家人好运连连，幸福乐无边！

——牛晶莹

2022年对微创科是意义重大的一年，微创开科也是欧华医院的重要转折。对于欧华人来说，是更专业、更用心为客户提供解决方案的变革。

欧华以非手术为特色，在市场微整注射热度居高不下，用户需求量逐步增长的背景下应运而生。欧华的医生团队兼具非手术安全、无创、有效理念，以优质的服务和扎实的注射技术，为客户提供个性化服务。因此，2023年，微创科会是蓬勃发展的一年。2023年，希望集团越来越好，恢弘发展。在集团的带领下欧华也一定会越来越好，微创能实现快速发展，在为客户提供更加满意治疗效果的前提下，撑起医美行业的一片天。

——李茜

很荣幸来到了欧华，在短短一俩月的时间里，跟大家一起工作成长，收获颇多。这是一个充满正能量的团队，每个人乐观积极又闪闪发光，每一个为荣耀而战的时刻，大家都密切协作，你争我抢贡献自己的力量，让团队熠熠光辉。没有鲜花没有掌声，却依然勇往直前。在每个客户身上，我体会到了“于善为始，无愧为终”的力量，一切的一切客户满意至上，这样的团队充满希望。

2023，新的一年，新的征途正式起航，承载着新的梦想和希望，前方铺满荆棘，充满挑战，却仍要乘风破浪。这一年，健康是最好的礼物，奋斗是最大的财富，团队凝聚是最好的收获，关怀是最真挚的问候，祝福是最美的话语。祝家人们新年快乐！幸福安康！2023，与中美医疗集团一起，在追寻美的道路上，同进步，共成长，生生不息，共创辉煌！

——何文雅

2022年的钟声,即将在我们满载的幸福和收获中走来。我们的心也随之悸动,澎湃着一曲悠扬的歌!值此新年来临之际,祝集团的各位家人，以及全院的小可爱们新年快乐、身体健康、工作顺利!

回首过去的一年，我院的医疗工作在院领导班子的正确领导和支持下，以及同事们的共同努力下，取得了丰硕成果。而这些成绩的取得，与我们可敬可爱的医务工作者的无私奉献是分不开的!

激情与汗水成就了过去，理性与坚强铸就着未来。亲爱的兄弟姐妹们，明媚的春光即将把我们带入了崭新而充满挑战的2023年，让我们手牵着手，肩并着肩，在集团的带领下，一路耕耘，一路高歌，共同去创造中美医疗集团辉煌的明天!

——王莹

回望2022年，岁月匆匆，忘记时间的流逝；目标执着，不改前进的方向；星光灿烂，照亮飞奔的路程；字字珍重，温暖疲惫的心灵。

祝福2023年，愿你展翅高飞，用信念创造奇迹。用2022年的努力给2023年的你充充电，用2022年的拼搏给2023年的你壮壮胆，用2022年的成绩给2023年的你助助威。祝各位中美家人们在2023年续写辉煌，再创佳绩！在新的一年里，愿我们大展宏图再创辉煌，前景无限，节节高升！

——李桃桃