凝心聚力 开拓创新 中美医疗集团召开2021年度上半年经营工作总结会

2021年7月16日，中美医疗集团2021年度上半年经营工作总结 会议在郑州召开。中美医疗集团董事长杨育红、运营总裁陈广飞、 副总裁李昌辉、副总裁曹瑛、集团各部门负责人、各单位总经理/院 长、财务负责人等共40余人参加会议。

本次会议以中美医疗集团五年战略规划为统领，旨在总结、分析 2021年上半年经营工作，并且围绕年度目标、盘点半年得失、筹划 下半年工作计划三个方面展开议程。会议重点就需要解决和面对的 问题进行梳理，明确下半年工作的主要方向和目标，安排部署各单 位运营管理工作。

管理用心-员工齐心-对顾客真心

会上，首先由中美医疗集团运营总裁陈广飞做《经营带动管理、全面构建集团价值创造新格局》的工作报告，报告对集团各单位、各部门的工作进行了全面总结，对各单位的工作亮点、存在的问题和挑战做了细致的分析，对下一步的工作进行了详细的规划和安排。陈广飞总裁指出：以经营带动管理，以患者满意为核心，追其根源，就是用心对待顾客，用心的关键是观念的改变及行为的践行；要求各单位各部门要进一步更新观念，提高学习意识，要进一步提升执行力，落实工作标准和督促机制。同时，要做一个靠谱的人，有大局观，有同理心，有自驱力、责任心，能够有终身学习和成长的思维，尤其是对于人才培养的高度关注，在会上引起强烈反响。

运营总裁陈广飞

副总裁李昌辉对医疗美容业务2021年上半年的工作进行了总结，重点汇报了连锁模式优化提升、以顾客需求为中心持续推进运营变革、提升组织协同能力，对下半年的工作提出了目标和要求。

副总裁李昌辉

集团各成员单位负责人分别就上半年经营数据进行分析、上半年工作总结，以及下半年工作计划进行了汇报。

河南誉美医院总经理李志强

株洲誉美医院总经理葛峰

京东中美医院院长

京东誉美医院执行院长杨光

郑州誉美医院总经理王军

郑州欧华医院总经理

河南整形美容医院经营院长王旭逊

欧华直营诊所总经理魏璐芳

欧华合营诊所运营经理徐世友

供应链中心副总监王娟娟

集团各部门围绕服务平台、保障运营的工作思路，就各部门的主要工作进行系统总结汇报。

总裁办总监关光普

信息部总监郝亮

审计督导部副总监秦玮

创优共赢・升级人才孵化模式

中美医疗集团董事长杨育红听取报告后做重要讲话，根据集团发展规划，再次强调了中美医疗集团发展的三个阶段，目前正处于第二个阶段“实力提升期”，主要是业绩提升和企业文化价值观的提升。杨育红董事长表示：接下来两年的重点是打造“两个连锁”，医美板块要成为“头部力量”，培养“1+N”的人才阶梯队伍，各板块合伙人要平等互助、做好企业文化的交融互通，实现价值共赢。

中美医疗集团董事长杨育红

以经营带动管理，以客户为中心，打造特有的企业文化，弘扬正向价值观，做靠谱放心的人，让客户放心、让同伴放心、让自己放心等一些列对于文化建设的要求呼之欲出，对于人文情怀和文化精神的提炼和价值观的重塑等，在会上达成了诸多共识，将在今后的工作中逐一落实实施。

终身学习，成长思维是一名合格中美人必备的品质。在会前与会后，集团分别邀请了医院运营专家吴来京老师带来的《医院“3+1”赢利系统解码》培训、西安交通大学冯涛教授带来的《战略思维》培训，组织中高层人员进行集中学习提升，拓宽了与会人员的思维视野，增长了见识，为今后各项工作开展奠定坚实的理论基础。

西安交通大学冯涛教授

医院运营专家吴来京老师

中美医疗集团2021年度上半年经营工作总结会的召开，给下一步工作指明了方向，理清了思路。与会人员纷纷表示：下半年将在集团常董会的正确领导下，按照经营带动管理的总基调，切实落实各单位的运营工作，以求真务实的工作作风，开拓创新的精神风貌，抓落实、提效能；以饱满的信心，昂扬的斗志，不断创新，为落实会议确定的各项目标而不懈奋斗。