守护生命 缔结真情 治愈系医患故事温暖倾听

医学，是一门有温度的学科，正因为看尽生命的脆弱，便对人间真情更珍惜。中美医疗集团，秉承一切服务于患者，追求极致的患者服务为经营理念，力求为患者打造一个健康、舒适、舒心的医疗环境。正是这样的医者仁心，得到了患者的真情回馈。

以真心换真心的医患情，时刻在中美医疗集团各成员单位上演……

“医”路暖阳，不辜负每一份信任

京东誉美医院

60岁的卜先生一脸疲惫地来到医院，看到医生就开始迫不及待讲述自己的病情，焦虑得眉头都拧成了一个结，窗外的阳光照进来，衬得他发鬓白得晶莹。原来，半月前，他出现排便困难，曾做肠镜检查患有结肠多发息肉直肠肿物，今为寻求进一步治疗，特来京东誉美医院就诊。

消化内科牛小荣大夫为患者做了详细的检查，诊断结果卜先生为：结肠息肉、直肠息肉、直肠肿物。吴勇主任根据患者的情况，与消化内科专家为患者行内镜ESD治疗，利用内镜粘膜下剥离术（ESD）可以完整切除病变肿物，达到与外科手术同样的治疗效果！不会影响到生活质量。

经过几天住院观察，患者顺利出院。在出院之际，卜先生的女儿怀着感恩的心送来了锦旗，感谢医生及时的诊断和治疗，感谢消化内科医护人无微不至的照顾。消化内科医护人员一心为患者的态度、责任心，受到了患者及家属的一致认可与感动。

四面锦旗背后，与“死神”争分夺秒

京东誉美医院

七月上旬在京东誉美医院心内科上演了险象环生的一幕，64岁的武大叔回想起自己几经从死亡边缘折回的惊心动魄，不禁感慨万千。他因急性心梗、心脏骤停、血管90%以上堵塞等重大疾病，在危急时刻京东誉美医护人员生死营救，从死亡线上将患者拉了过来。

武大叔病因起源于12年前，当时无明显诱因出现间断胸闷、胸痛，就诊于当地医院诊断为“冠心病急性心肌梗死”，行冠脉造影植入了2枚支架，在以后的几年间间断有胸闷、胸痛症状。

在来京东誉美医院2小时前， 活动后出现胸闷、周身不适，伴出汗，自行含服“硝酸甘油”0.5mg，症状无明显减轻，为求进一步诊疗就诊于本院急诊，急诊以“冠心病”收入院。

当时患者不能明确确定自己哪里不舒服，心内科刘丁主任通过详细的检查，确诊患者为冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性心肌梗死等危重病症。刘主任根据自己多年的行医经验，做出了专业的判断，患者需要紧急手术治疗，半刻也不能耽误，时间就是生命。

在家属还在犹豫迟疑时，武大叔突发室颤、意识丧失，四肢抽搐，生命垂危。刘主任当机立断争分夺秒紧急施救，对患者进行除颤、持续胸外心脏按压等抢救，患者逐渐恢复了意识，但还需密切观察病情变化情况。

刘主任意识到患者病情危重，随时都可能再次出现生命危险，抢救远没有结束，这场和死神的赛跑仍在继续。经家属同意后进行急诊PCI治疗，抢救室的医护团队早已经严阵以待，由心内科张浩副主任主刀，刘丁主任以及刘晶医生协助，为武大叔行冠脉造影+PCI术，医护团队默契配合，手术有条不紊的开展起来。

因患者病情危急，心电图剧烈波动，在冠脉打开一瞬间，一根血管支架远端100%闭塞，另一根存在痉挛90%狭窄，右冠状动脉痉挛。所有人紧张有序的进行手术，默契配合整个过程无缝对接，最终患者脱离了生命危险，生命体征恢复正常，安返病房。在这场生与死的较量中，医务人员赢了，心内科医护团队齐心协力、争分夺秒“生命接力”将患者从鬼门关拉了回来。

武大叔好转后家属亲自送来了锦旗说“我是来向医院表示感谢的，感谢京东誉美医院培养了这么有责任感、这么优秀的医生，我要亲自送上锦旗给心内科的医护人员，感谢您们的救命之恩，感谢您们分秒不误、及时救治，才让我家老头子脱离生命危险，再获新生”。武大叔老伴将四面锦旗送到了心内科，感谢刘丁主任、张浩副主任、刘晶医生、崔慧芳医生以及全体医护人员，并紧握住医生的手不停道谢。

用心服务打造医美温度

河南整形美容医院

中美医疗集团旗下的河南整形美容医院，以精湛的塑美技术与至臻、至诚的服务，为众多求美者实现了美丽蜕变，更以“臻心”服务赢得了顾客的真心感谢，并收获了无数感谢信。

无论是医师护士、美学顾问、前台导诊，还是美丽管家、质检督查，甚至是在背后默默守护大家的后勤安保，都受到了顾客的真心认可，这便是河美人真情付出的最大收获。一封封感谢信，承载着顾客的满意，像一枚枚军功章为河南整形美容医院的发展历程镀上了耀眼光芒。

一面锦旗，一段医患情深

京东誉美医院

8月初，临近出院的袁女士亲自将“待患如亲关怀备至，真情体现亲如一家”的锦旗送到了京东誉美医院消化外科，感谢科室全体医护人员对她的精心治疗、护理以及温暖的关怀。

袁女士在三个月前，因节育环穿透子宫引起乙状结肠穿孔，在京东誉美医院做了手术。近日，来院消化外科行降结肠造瘘还纳术。景晔医生详细检查、询问患者目前基本症状，深入了解、诊断病情，针对袁女士目前情况，做出了细致入微的讲解，并量身制定出专业的治疗方案。在全体医护人员的精心治疗和悉心护理下，一段时间后，患者身体逐渐康复，脸上笑容也一天比一天多了。

“谢谢消化外科的医生护士，在我住院的这段时间待我如亲人，无微不至的照顾，感谢景晔医生精湛的医术让我恢复这么好，谢谢您们”患者袁女士将锦旗送到了景大夫手中，并再三表示感谢。

景晔医生表示，锦旗既是对医护人员的认可和肯定，同时也是一种鞭策。在医疗工作中,为患者减轻病痛是我们的职责，我们只是做了应该做的事。今后科室将继续本着全心全意为人民健康服务的理念，不断提升医疗水平，提高服务质量，让患者更舒心、家属更安心。

结语：

无论是锦旗还是感谢信，传递的不仅是患者和家属对医护人员的感激之情，更彰显了医患之间的真诚与信任，同时也鼓励、鞭策着医护人员不断进取，为患者提供更优质的医疗服务。中美医疗集团各成员单位，将继续为患者提供独特性、唯一性、先进性的精准医疗，坚守医疗本质，造福大众健康！

医患之情，温暖故事，未完待续……