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人人参与品管圈 服务质量有保障 ——京东誉美医院开展第六届品管圈大赛

此次品管圈大赛,各科室踊跃报名,最终选定了12个品管圈参加本次比赛。活动现场氛围浓烈,来自各科室的品管圈圈长和圈员以图文并茂的PPT的形式,富有激情的进行演讲,将“品管圈”活动一次次推向高潮,赢得了现场评委和观众的阵阵喝彩!

文/供稿 京东中美医院
《美谈(第五期)》第05期

12月9日,京东誉美医院举办了第六届品管圈成果汇报大赛,意在持续改善、提升护理团队的服务质量品质,加强“以患者为中心,主动服务、用心服务”的服务理念!

 

此次品管圈大赛,各科室踊跃报名,最终选定了12个品管圈参加本次比赛。活动现场氛围浓烈,来自各科室的品管圈圈长和圈员以图文并茂的PPT的形式,富有激情的进行演讲,将“品管圈”活动一次次推向高潮,赢得了现场评委和观众的阵阵喝彩!

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12个科室积极参与,一一展示了各科室自成圈后解决的问题:优化了工作流程、提升了工作质量、提高了工作效率。通过三个多小时的激烈角逐,评定出了一二三等奖和优秀奖。

 

开展品管圈汇报大赛的主旨,是打破以往传统的护理管理模式,建立自下而上、以一线护理人员为主体的质量管理模式,最终使医院医疗质量得到提高。

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杨光院长在大赛的总结中指出,围绕品管圈活动,护理团队服务质量逐渐稳步提升,一线护理人员的工作可圈可点。他希望通过品管圈活动,围绕“以患者为中心”的服务宗旨,充分调动护理人员的积极性,从而构建专业化、规范化、科学化的护理管理体系,进一步持续推动、提升医院医疗质量做出努力!