一场比赛引发的反思

观看由护理部组织的京东誉医院第六届品管圈大赛，使我感慨良多。一直被自己认为难于登天的品管圈活动，却被同事们展示的游刃有余。有亮点，有新意，有创新……很久很久以前就听说了QCC，但一直恐惧于它繁琐的流程，从未敢于尝试。直到观看了此次大赛，我才重新认识了什么是QCC。

QCC英文全称是Quality Control Circle，中文译成“品管圈”。QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。

QCC的目标宗旨：

l 提高工作现场管理水平；

l 提高工作现场员工团队士气；

l 提高员工品质意识；

l 提高员工发现问题和解决问题的意识；

l 提高改善工作质量的意识；

l 提高节约和降低成本的意识；

l 增强自我提高和自我培养的意识。

如此出色的一个护理质量管理工具，由于自己的畏难情绪，一直与它擦肩而过，这不禁让我想起最近在读的《拆掉思维里的墙》所说的一些话，“上帝也许不是让你成功，只是让你尝试”“尝试全清投入，可能成功，也可能失败。成功会收获结果，不成功会收获智慧，不管成不成功，都会带来快乐。”

在护理工作中，总会遇到各种各样的困难，形形色色的问题。有关流程的，有关管理的，有关技能的，有关专业的，有关服务的，甚至有关患者和家属的。当自己在工作中发现问题后，有没有再迈出去一步呢？把这些问题转化成科研思维，通过查阅文献，找到更优质的解决方案，切实的站在患者的角度，为其解决问题，这样才是应对形形色色困难的有利武器！

这次的QCC比赛就像一面镜子，照到了自己的不足，也映出了自己的优势。作为一名伤口造口专科护士，在工作中会面临很多问题，有伤口的，有敷料的，有疼痛的，有宣教的，甚至还有压力性损伤质控的，我如何把这些问题去转化，去落实，去形成标准？这就需要我在工作中学会借用QCC，PDCA等护理工具，帮助我们解决问题，提升护理工作质量。

直路是路，弯路也是路，哪怕是“后路”都是路，但是一直站在原地，那就只是思路。想是问题，做才是答案！

面对生命，面对生存，面对生死，不是因为我们看到希望才去坚持，而是因为我们的坚持，才看到了希望。通过这次活动，让我认识到拆掉自己思维里的墙多么重要，未来的工作中，我要打破自我设限，不断提升，勇于突破，敢于超越。希望下一次品管圈大赛，能够有我的风采！