有效的自我管理（上）

前言

对我们来说，工作与生活，到底谁更重要？在我看来，工作更重要。因为工作是生活的一部分，如果能把爱好和工作结合起来，那将是最美妙的事情！人活的就是一个精神状态，这是人与人之间差异的最显著特征，我们要学会与自己和解。

我们能够对他人产生何种影响、感受，或对这个社会起到何种作用，本质在于我们自己。对人、对事、对物，我们需要向好的方面去发展，做到“迁善”，整个世界都和谐了。多想自己好的方面，想朋友对你的好，凡事都以正向心态来思考，这便是“迁善”的本质。

作为管理者，首先要做好有效的自我管理，才能达成我们的既定目标，才能让工作有所成效。

课程

心态决定命运

l 如果有人问我：“你为何来到这世上？”我会毫不含糊地回答： “是为了在死的时候，灵魂比生的时候更纯洁一点，或者说带着更美好、更崇高的灵魂去迎接死亡。

l 这个人生的过程本身，就像磨炼灵魂的砂纸，人们在磨炼中提升心性，涵养精神，带着比降生时更高层次的灵魂离开人世。我认为这就是人生的目的，除此之外，人生再无别的目的。

l 今天比昨天做得好，明天又比今天做得好，每一天都付出真挚的努力、不懈的工作、扎实的行动、诚恳的修道，在这样的过程中就体现了我们人生的目的和价值。

如果人类的历史长河是三个月，那我们的存在只有一秒钟，真的是沧海一粟。人生是非常短暂的，我们要珍惜这个过程。

在人类历史中，能够流传最久远的是什么？

是爱！只有爱才能永久流传。我们从事的行业，需要的正是“尊重生命、大爱无疆”。

l 只要改变“心态” ，每个人周围的世界就会发生戏剧性的变化 。

l 想度过一个充实的人生，只有两种选择。一种是“从事自己喜欢的工作”，另一种是“让自己喜欢上工作”。能够碰上自己喜欢的工作这种几率，恐怕不足几千分之一、万分之一。与其寻找自己喜欢的工作，不如先喜欢上自己已有的工作，从这里开始。

l 转变自己的心态，从不喜欢自己的工作到喜欢、热爱乃至迷恋自己的工作，命运就从这里开始发生了变化。u

l 持续就是力 ：抓紧今天这一天

持续的力：能将“平凡”变为“非凡”所谓人生，将平凡变成非凡就是这个“持续” 。“持续”与“重复”是两回事，不是漫不经心地去重复与昨天一样的事情，而是今天胜过昨天，明天胜过今天。

l “伟大的事业” ，乃是“朴实、枯燥工作”的积累

艰难困苦，正是机会，无论苦难或成功，都是对我们的考验。苦难不会没完没了，当然幸运也不会永远持续。

不要有感性的烦恼，人生也好，工作也好，总是会充满痛苦和烦恼，不可能时时顺心。选择不同的态度，走不同的道路，到达的终点也会大相径庭。无论是工作还是人生，都是同样的道理。

迁善，正是改变心态的第一步，一定要与自己和解。当你的心态往正向改变时，自信也会随之而来。缺乏自信的人，会胆怯，会害怕失败而放弃尝试，只有相信自己，才能为至千里，而积跬步。

中国有句古话：人生不如意十之八九。如果你的人生不如意只有十之四五，那将是一件多么幸运的事情。所以，你的态度，决定了你未来要走的路，以及你要到达的终点，是阳光灿烂、鲜花掌声，还是碌碌无为、平庸一生。

【学习的目的】

l u学习是认知的改变，再学方法和技巧就会提升能力

l u积极正向的人生观，成功取决于三点：

1、思维

2、态度（80%）

3、能力（20%）

学习，其实就是认知的改变，认知改变后，再去学习方法和技巧将事半功倍。能力，是可以通过后天学习不断改变的，态度是自己的内驱力，一个属于外在，一个属于内在。我们要通过不断的学习来改变自己，内外共同施力，自然会有所助益。

“管理者能否管理好别人，从来没有被验证过，但是，却完全可以管理好自己”

——彼得·德鲁克

选自：《卓有成效管理者》

工作中的每个人，都需要成为有效的管理者

身为管理者，你自己都管理不好自己，却想管理好他人，这是不可能的。

“印证”与“以身作则”正是对管理者提出了要求。你希望大家做到什么样的程度，你就先要成为榜样，让大家从你身上汲取力量，他们才会做出改变。作为管理者，切忌“口是心非”。

作为管理者，最重要的是“服务”，而不是“权利”。管理好自己，是非常重要的。

《重塑心灵》是一本能让人快乐的书籍，推荐大家可以看一下。在心理学中有一个分支叫积极心理学，教我们如何向积极的一面去学习，这本书就是让大家能够更好地去理解、处理工作与生活中的事。

“任何问题都有三种解决方法，绝不是非胜即败”

面对同一件事，也许我们大家的思考维度不同，你有你的理解，我有我的理解，这没有对错，只是思考问题的方式、理念不同而已。

人其实是很复杂的动物，往往都是活在过去成功之下的经验主义。但恰恰是人类对未来的未知，才赋予了人生意义。所以我们总是以过去的经验，活在未知的人生，“现在”，就显得尤为重要。

未来可期，取决于你当下想成为什么样的人，你将活成什么样的人?

你现在的生活，是你过去几十年创造的。未来你想过什么样的生活，就需要现在去创造！

当我们面向未来的时候，让过去的经验成为你的阻力，还是成为你的动力？失败经验将告诉你“这个不可能，那个不可能”，因此成为了你勇往直前的阻力。如果你选择让经验成为动力，那过去的成功经验将告诉你，这件事你能成功，其他的事一样可以成功。

所以，当“失败经验”与“成功经验”在你头脑中博弈时，你将作何选择？那我告诉你，当下你的选择，就是最好的选择！

人生的路永远要大胆的向前走，不要后悔，不要向后看，更不要瞻前顾后、犹豫不决，当下的选择就是最好的，得到什么样的结果都学会去接受。

现在的社会变化，不进步、不学习就会被淘汰

思考：

现在所拥有的一切是由过去造成的，然而怎么造成的呢?

当我们意识到现在的不如意是过去的不努力造成的，也不要去后悔，因为起不到任何作用，而是要以当下的努力，避免未来回忆时留下遗憾。过好当下，不负时光，才是对自己的未来负责！

l 管理者要做自己的“教练”

有什么样的信念，就会有什么样的心态，从而有相应的行动和成果，信念和心态决定了我们人生的方向和状态，决定了人生的宽度和成果。领导力便是教练之“道”，首先则是教练自己。

作为员工，我们可能只需要完成自己的工作就好。而作为管理者，需要做到“身份调整”与“思维的转变”，承担的会更多一些，这就叫“调适性”领导力。

l 学会用调适性领导力“教练自己”

调适性领导力调试什么？主要是管理者的信念和心态，只有愿意转变 面对改变的信念，调整应对变化的心态，才能从“要我做”到“我要做”真正看到“要我做”的不足和“我要做”的价值，在心态上实现这个转变。

管理者内心愿意，积极主动，“我要做”才能成为现实。

作为管理者，不能等着领导安排做什么才去做，而是需要充分发挥主观能动性，不断成长。不仅仅是考虑把事情做了的这个过程，还需要有结果、成果。

以结果为导向，才是管理者应有的思维，这也是管理者的压力。员工面对的是个体，而管理者面对的是结果。

能理解这一点，我们就能够明白，“没有成效的结果，就是无效！”

l 调适性领导力的“七种表现”

1. 我来

承担责任：面对一个集体难题，你挺身而出，说“我来” 。对上级和平级说“让我来”，对下级说“跟我来”。

2. 你觉得呢？

密切协作：当协作对象来沟通时， “你觉得呢？”这个问题启发思想，激励情感，建立关系，推进行动。

3. 从失败中学习

重新定义失败，失败不是坏事，是善意的提醒，成功的过程，有益的发现，学习的机会。 

管理上有这样一个假设，任何一件事，要得到你想要的结果，只有你自己亲自去做。但是，即使你亲自去做，也不一定能达到你想要的结果。所以，只要你的出发点是好的，那就大胆去做，哪怕做错了，也是为你积累深刻体会，都是宝贵财富。

所以只要大胆出发，就会得到支持！

4. 我要改变什么？

反思：要改变行动么？要改变目标么？要改变心智模式么？

如果你愿意不断学习，就能够改变心态、考虑问题的模式、迁善的速度，以及家庭的相处模式、氛围等，这对于你当下的生活，以及未来的选择与行动，都是极其有益的。

5. 为什么？

深思：找原因（决策思考）、找目标（系统思考）、发现组织根隐喻（隐喻思考）、为什么？（整合思考）

6. 我是谁？

认识自己，热爱什么？擅长什么？机会是什么？愿景是什么？

7. 我该是谁？

你该听从自己还是他人？你该追求结果还是坚持原则？你该坚持这个原则还是那个原则？

陈永董事长曾说过，要“认识自我，否定自我，超越自我”，我们现在还处于初级阶段——认识自我，所以需要不断发现自己的优势劣势，认清自己的责任，别让自己未来的几十年荒废。

自我管理的目标

l 观念层面：自我管理不能偏离组织和工作；将自我管理与医院融为一体

l 行动层面：掌握“聆听、自问、区分、回应”管理者的四种能力

l 成果层面：对自己工作的有效性检视，并实际应用到工作中，取得成果

不要为难以预料的未来过分担忧，而要为脚踏实地的现在不断努力。

不要为过去的成功与失败沾沾自喜、抑或耿耿于怀，而要尝试改变，为自己，为家人，为未来……

只要你想改变，什么时候都不迟！

改变从现在开始，改变从每个人开始！